1. Giriş
NeoWater olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız. Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2026
Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve Soyad
- Firma Adı
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Fatura ve Teslimat Adresi
- Vergi Bilgileri (gerekli durumlarda)
- Sipariş ve Teklif Bilgileri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Sipariş ve teklif taleplerini değerlendirmek
- Müşteri desteği sunmak
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak
- Hizmet kalitesini geliştirmek
4.Ödeme Güvenliği
Web sitemiz üzerinden yapılan kredi kartı ödemeleri güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz ve tarafımızca görüntülenmez.
5.Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Oturum yönetimi
- Alışveriş sepetinin korunması
- Dil ve para birimi tercihleri
- Site performansının ölçülmesi
- Güvenlik kontrolleri
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.
6. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- Yasal zorunluluklar,
- Mahkeme kararları,
- Yetkili kamu kurumlarının talepleri,
dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.
Hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla ödeme kuruluşları, kargo firmaları ve teknik hizmet sağlayıcılarıyla gerekli bilgiler paylaşılabilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişim talep etme,
- Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini talep etme,
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanabilir:
- WordPress
- WooCommerce
- iyzico Ödeme Altyapısı
- Google Analytics
- Google reCAPTCHA
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
10.İletişim
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz.
